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美团件数第一!

  新年新作风,兴盛优选一改此前半守半攻的姿态,猱身抢上,快逾电光火石,开启新一轮冲单补贴大战,1月3-9日,每位用户每天可领取1次3元红包,满9.9元立减3元,并且可与其他优惠券一起叠加使用,兴盛优选以红包轰炸全网。

  目前来看,大力出奇迹,短短几天,广东番禺大仓日单量逼近180w件,按照件均价15来算,日gmv逼近3000w,增长率超20%,而兴盛优选全国日单量也达到1500w件。

  而美团优选稳如泰山,持续扩品,补贴不断,在武汉和江西完成了对多多买菜日单量的反超,全国日单量步入2000w件的高峰,而多多买菜则回落到1200w件,从单量排名来看,美团第一,兴盛第二,多多买菜第三,下面继续按照具体战区来展开。

  1、一进一退

  目前在华南、华中一带,美团优选攻势如同长江大河,持续不断,件均价已远低于多多买菜,美团广东大概在4、5块上下,以伤敌1000自损800的姿态试图把多多买菜崛起的火焰浇灭,美团逆袭成功。

  美团进,多多退,反观多多买菜,坚持“攘外必先安内”原则,开始进行大规模的调整,以广东为例。

  目前广东区域有差不多20个多多买菜网格仓撤站,撤站的同时,邻近团点也开始关闭,因此多多买菜粤西仓(广佛)保留了部分直发团。

  据调查分析,这批撤站站长批量撤退原因在于,之前站长没有分拣经验,身份大多都是承运商和供应商,亏不起那么多的钱。“我们以为投入两个月就能盈利,哪能想到月月都亏,亏了差不多30万就怕了”一个站长透露。

  “真正压倒网格仓站长的是货损、物资的罚款。”一个网格仓站长透露道,“很多网格仓站长都是小白,没有应付平台规则的经验,在多多买菜售后混乱的情况下,背了很多锅。”

  “少货、分拣错了,周转框被人拿了,物资亏欠问题越来越多,一个周转框30块,一到结算才发现周转框不翼而飞,又没有留下拍照证据,很难驳回,最后只能吞下苦果。”一个网格仓站长补充道。

  出于以上问题,吓跑了一批多多买菜网格仓站长,相比之下美团优选以外卖代理商为主体搭建的网格仓体系,比多多买菜稳定得多,因为在美团身上赚过钱,所以乐意亏钱,大多数都相信会有盈利的一天。

  为了优化网格仓作业流程,美团还要求旗下的网格仓加入摄像头,实时监控,观察是否有违规操作流程,同时把人员播种动线记录下来,把每个流程数据化,通过数据运营再做精细化调整,另外美团优选陆续派总部人员前往驻点,紧盯操作流程,以上所有的成本都算在网格仓加盟商头上,他们敢怒不敢言,美团优选高压式管理十分强势。

  此外美团优选网格仓政策过年后会做出调整,价格全面下调,开始学多多买菜,加入团点费用,c类站点先行试水,佣金价格调整为0.28+2·4,美团网格仓站长利润越来越薄,和管理以前外卖站长一样,美团优选通过高压政策训练正规军,把成本压缩最低的同时,把流程做顺、提升服务,值得一提的是,在没有调整前,美团网格仓月亏5w,亏损程度和多多买菜不错上下,不同的是美团站长不敢轻易退出,裤子都湿了,只能硬着头皮上。

  就在美团以高压政策考验外卖代理商的资金周转实力的同时,多多买菜的网格仓制度越来越人性化,b类站点也能去到4毛+3块的价格,同时还设立妥投率 ,11点提前履约,奖励1毛,四点前完成履约,追加奖励,有能力和有资金实力的网格仓站长可以再做几个网格仓,广东结账周期也比较稳定。

  总体而言,多多买菜和美团优选以完全不同的打法在管理网格仓,美团优选以高姿态、高压策略,逼着网格仓规范化,效果极佳,但网格仓管理成本升高,想要赚钱十分难,而多多买菜网格仓加盟制度不断人性化,开始整合社会资源,让能者多劳,二者走出来截然不同的道路。

  另外多多买菜粤西(广佛)网格仓平均日单量6000件上下,团效20,据网格仓站长反馈,多多买菜软件比较人性化,简单易上手,比如后台能看到分拣员每天作业量,可以从作业数据淘汰低效的分拣员工。

  为了继续征战广东沙场,多多买菜跨越千里,在粤西沿海茂名再建新仓,覆盖茂名、雷州、湛江、阳江一带,规划面积在25000平,临时仓面积有3000平,在湛江、茂名、阳江各建3个网格仓,目前临时仓产地简陋,没有搭建月台,不敢贸然冲单, sku也不超100,粤西日单量不如美团一半,团效也徘徊在10件上下,仓储没跟上,多多买菜不敢贸然行动,也不做补贴,按兵不动的等待时机。

  多多买菜没有跟进补贴,当前社区团购赛道能与美团优选分庭抗礼的是兴盛优选,二者对碰犹如火星撞地球。

  2、主动迎击

  兴盛优选劲力雄浑,二者以快打快,见招拆招,难分难舍。总体来说,美团优选补贴更猛,但兴盛优选的补贴效果更好,件均价是美团两倍,全国日gmv与美团优选不差上下,兴盛优选虎虎生威。

  美团优选增长两大招,一招是持续扩品,一招是爆品补贴,两大飞轮运作下,使得美团优选单量稳步增长,比如美团目前江西有四个大仓,而多多买菜中心仓只有南昌一个,单量体量情况一目了然。靠着仓储物流稳定保证了扩品能力的持续,然后再通过加大补贴力度,快速起量。

  而在武汉,美团优选则继续优化团效,砍了很多低效团的同时,单量持续稳增,据华中网格仓站长透露,美团优选在不断优化bd队伍,之前的第三方代理开团,美团加大审核力度,拉高了门槛,bd队伍在缩减,开团重任开始转移到网格仓站长身上。

  “开一个团,奖励150元”美团网格仓站长透露道,“美团这次佣金下调后,网格仓站长想靠着固定单量越来越难,为谋生计,网格仓站长只能去做业务。”

  “美团优选会把代理商和网格仓站长的能力开发到极致,不会让你轻松赚钱的。”一个美团外卖代理商补充道。

  从美团优选整体攻势来看,美团最大优势在于进可攻退可守,这种可攻可守的能力,新巨头当中美团独树一帜,稳定确实压倒一切。

  而兴盛优选也不甘落后,其最大优势在于猛和稳,“猛”在于兴盛优选用行动证明,只要资本加码,可以卷土重来,兴盛优选的补贴还是有奇效,兴盛优选的猛体现在战斗意志上,丝毫不畏巨头搏杀。

  “稳”在于兴盛优选中心仓和网格仓是一体化操作流程,比如兴盛优选分拣员工是固定的,不会出现串货现象,而美团和多多买菜都是第三方为主,靠抢单分发,很多并不熟手,分拣差异明显。

  另外兴盛优选有拦截功能,如果出现投错框现象,兴盛优选还能及时从网格仓进行拦截,保证不发到团长手上,兴盛优选的“稳”体现在仓储分拣细节上,出错率极小。

  此外兴盛优选贪腐也在狠抓,一旦发现供应商请客贿赂立马解除合作关系。

  值得一提的是,美团优选和多多买菜也在中心仓附近上线共享仓,不过目前这两大巨头共享仓还停留在1·0模式,只满足标品的存储功能,目前仍没有一家共享仓能攻克生鲜的存储问题,生鲜的损耗和退货让共享仓加盟商一筹莫展,不过共享仓作为承接全国供应链业务重要一环,成了新三巨头下一个竞争点。

  3、美团领先

  新年一役,华山论剑,美团优选首次以件数登顶第一,这要归功于美团优选整个团队的分析能力和数据抓取能力以及细节运营能力,从网格仓政策和bd工作强度、以及仓库人效控制上可以看到,美团优选团队很会计算,对数字的敏感,近乎迷恋,细节运营融合到美团优选的基因上。

  当前局势对美团优选十分有利,多多买菜暂停补贴,滴滴橙心跑去开店,美团在这个时间节点要迅速拉开与竞争对手的差距,最好能在夏天来临前做到绝对的领先,不然另外两家,特别是多多买菜,随时赶上。

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关键词: 社区团购,仓储,配送,供应链,电商