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专线物流货物丢失该如何处理?谁该承担主要责任

       最近不少小伙伴反映在使用专线物流运输货物时,经常发现货物丢失这种情况。有时碰到不讲理的物流专线公司都感觉索赔无门,根本不知道该如何处理。相信大家也都知道,无论是物流公司也好,快递企业也罢,都是要对客户所托运的货物负一定责任的。那么遇到货物丢失这种情况又该如何处理呢?跟着小编一起来了解下吧!


  小编觉得,作为物流公司的客户只要将货物通过物流公司专线进行托运,无论是买了保险了也好,还是没有进行保价也罢,按照行规,如果在运输过程中出现了货物的损坏,货物的差错,都是应该由这家承运公司承担责任的。

  而相关专线物流公司对于发生了货物的丢失,这也应该视为生产事故,应该负责承担赔偿的。具体的赔偿方式应按照客户所托运的货物的成本价,或者是商家的批发价格进行赔偿。

  根据《合同法》第312条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

  如果双方协商不了,不能达成协议,那么就可找这家公司所在的物流市场的相关部门,或者是这家公司的主管行政部门进行投诉。最终也就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。

  以上就是小编整理的关于专线物流货物丢失该如何处理的一些方法,希望对您有所帮助!


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