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干货:仓库主管管理方面需要的方式方法

  中层主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用,而仓库主管这个岗位在企业当中恰恰就属于这个层级。一方面,仓库主管下面管理着十几乃至几十位基层员工,同时对接其他部门,向上级汇报工作,可以说事项较为繁杂,是一个较“累心”的工作。

  根据网上的一些信息,我们总结了一些管理方面需要的方式方法,在此与大家分享:

  一、目标管理:

  高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。很多主管工作很被动、很盲目,领导安排什么干什么,眼前看到什么做什么。看见忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用说“效益”了。年要有年目标、月要有月目标、周要有周目标、日要有日目标。

  一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?

  对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。

  二、计划管理:

  “凡事预则立,不预则废。”古今中外,无论何业,成***者没有不重视计划的。企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。这样过程控制好了,执行力就提高了。

  当然“计划赶不上变化”,首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况,计划制定的是否合理,也是计划管理水平的表现。其次再好的计划也免不了需要调整,所以计划要留有余地,要有调整空间。再次需要调整时,要及时调整,并做好补救工作,而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。

  三、重点管理:

  优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。每一件事情都可以分在四个区间里:

  1、重要且急迫的事

  2、重要但不急迫的事

  3、急迫但不重要的事

  4、既不急迫也不重要的事

  四、制度管理:

  制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在中层主管。虽然现在很多人主张“人性化管理”“情感管理”,现阶段绝大多数企业还是制度不严的问题,而不是制度僵化的问题。以客观、严谨的“法治”代替主观、随意的“人治”是现代社会管理技术的重大进步,而制度不完善或制度执行不严格,是我国目前企业管理水平不高,产品质量不高的主要原因。中层主管不仅要一身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。

  一旦员工遵守制度的习惯形成了,主管就可以将精力投入到业务上。否则,以人治、以情治、以技巧治,您将永远被复杂的人事管理拴住,陷于各类突发事件,成为一名“灭火队员”。

  五、表格管理:

  表格化就是标准化,表格将标准和记录融为一体,既可以督促员工按照标准完成任务,又为检查和管理提供了及时、全面、详细的信息,同时又可以作为考核的凭证,可谓一举数得。当然作为小公司,应力求使表格简单化以便于学习和坚持。

  现在有些公司盲目照搬国际先进公司的管理表格,结果费时费事,流于形式,并不足取。表格管理的关键在表格的设计,现在各种管理表格的范本都可以从互联网上下载,甚至有的咨询公司竟凭此吃饭,这里提醒大家,表格要想有实际管理效果一定要由精通业务流程的人员亲自设计,套用来的表格,由于和企业实际情况不符,很难落实,也起不到应有的作用,即降低效率又引起混乱,甚至不如没有。

  六、授权管理:

  中层主管需要得到高层领导的充分授权才能很好地履行职责,同样中层主管也需要向部下再授权,才能将工作任务分解、落实到每一位员工身上,彻底调动部门人力资源的潜能,同时也可以将自己从琐碎事务中解脱出来,抓重点工作。有些主管不愿或不敢授权,担心部下做不好工作。这样管理能力永远也提高不了。

  首先要允许部下犯错误,这是授权和员工成长必须的代价,我们自己也是在错误中成长期来的。其次要判断部下的潜力,如果是可以培养的部下,就毫不动摇地压担子,给他机会锻炼。

  七、会议管理:

  有些管理者反对开会,认为会议是低效率的形式主义。其实会议恰恰是提高效率的好方法。试想你与10个部下每人沟通10分钟需要多少时间?而如果是共同性的问题,开个1小时的会议就全部沟通到了。关键是团队会不会开高效率的会议。如果会上都不发言或不说真心话,会后又发泄不满情绪,这样的会议当然是“形式主义”,没有作用了。会议的要点在于:

  1、会议的要点在民主议事,主持者最忌讳一言堂。

  2、会议能力是需要学习和培养的。

  3、会议要主题明确,不能跑题。主持人很关键。

  4、会议必须形成决议,并记录在案。

  八、竞争管理:

  绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。

  竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。

  九、奖惩管理:

  工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。

  十、培训管理:

  职业竞争力高低最根本的是人员素质,包括:职业素养、专业技能、综合素质等,这些都要依靠培训来不断提升。培训包括企业自己进行的内部培训,也应包括由专业的培训专家帮助进行的外部培训。

  培训一要形成制度,不能期望靠一两次培训解决所有问题,应把培训纳入日常管理,做到培训即管理,管理即培训。二是培训要注重实效,要有针对性,要“急用先学”“学以致用”。

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关键词: 仓管,