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怎样投诉菜鸟裹裹?2019菜鸟裹裹问题解析大全!

九州物流网2019-01-14

      相信大家都了解,一般我们在购物平台上购买的物品都会以快递的方式邮寄到家。偶尔个别快递在运输途中发生“意外”,变得不那么令我们满意也是现实生活中常有的事,那么当使用菜鸟裹裹寄收快递时,发生了运输“意外”,我们又该怎样为自己维权呢?


  小小伙伴表示:菜鸟裹裹不是单独的快递公司,而是一款可提供查快递、寄快递的应用软件,都 一种投诉无门的无助感。那么又该怎样投诉菜鸟裹裹呢?跟着小编一起来了解下吧!

  其实很简单,如果想要进行投诉,小伙伴可以联系菜鸟裹裹在线客服或是拨打其官方电话:4001787878就可以啦!如果不想麻烦他人的话,也可以关注其微信公众号:ggkuaidi进行自助投诉哦!

  近年来随着菜鸟裹裹的普遍使用,其中也出现了各种各样的一些问题。以下小编总结了关于菜鸟裹裹一些比较常见的问题及解答,希望对您有所帮助!

  1、如何设置定时派送?

  设置定时派送有两种方法,其一是在菜鸟裹裹APP上包裹出现“我要定时派送”提示,就表示能约时间。点击“我要定时派送”,选择需要派送的时间范围,支付,即可预订定时派送服务。

  其二就是可以在“我的淘宝”点最新物流,选择指定派送时间。目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费。

 2、目前哪些快递公司支持菜鸟裹裹定时派送?

  目前支持菜鸟裹裹定时派送的快递公司有:天天快递、中通快递、圆通快递。

 3、定时派送没有送达怎么办?

  菜鸟裹裹官网显示是有服务承诺的,如果快递小哥没有按指定时间送件的话,小伙伴们可以反馈给菜鸟裹裹和快递公司,经核实后快递公司就会退回定时派送费,并再送你10元钱作为补偿哦!

  好啦,关于菜鸟裹裹投诉及一些问题解析今天小编就讲到这里啦,如果小伙伴还想了解更多这方面的资讯,可以自行查阅小编以往的文章哦!


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