净利润暴跌87%,美国电商Chewy危机显现

九州物流网2024-03-14

  一、公司利润暴跌

  在宠物经济盛行的当下,美国最大的宠物垂类电商平台Chewy的境况却略显糟糕了。

  根据Chewy此前披露的数据显示,在2023年的前三个季度,公司累计净利润为531.7万美元,而2022年同期为4312.8万美元,同比大幅减少87.67%。在过去一年中,平台活跃用户数量从2049万下降到2039万,这引起了部分投资者的担忧。


  Chewy净利润下滑

  从2021年开始,Chewy的股价也一直处于下跌状态。目前公司市值为87亿美元,对比最高点,股价跌幅已经超过了85%。净利润狂跌、活跃用户数量减少、股价下降,种种数据表明Chewy的高光时刻似乎已经过去了。

  于是在2023年11月,Chewy选择裁员约200人,被裁的岗位包括人力资源、招聘、数据和商业智能领域等,其中还有一些董事和高管。当时Chewy发言人表示:“裁员是公司整体战略的一部分,也是我们持续发展成为更加敏捷和纪律严明公司的一部分。”


  Chewy裁员200人

  回顾Chewy的高光时期,现在的处境就更显得落寞了。2017年,Chewy被美国最大的宠物连锁企业PetSmart以33.5亿美元收购,随后又于2019年作为一个独立的实体分拆出来上市。短短几年时间内,Chewy在美国宠物电商市场的占有率高达50%,远远超过了亚马逊。

  反观Chewy现在的经营状况,尤其是在宠物用品市场持续升温的对比下,Chewy的表现着实令人唏嘘。

  二、消费背景变了

  其实从整个宠物用品市场来看,这一行业的发展前景仍然相当广阔。

  据Packaged Facts发布的第四版《美国宠物产品零售和互联网购物趋势》报告显示,2022年,美国人在宠物上的总支出为1368亿美元,比2021年增长了10.68%。并且自2013年以来,美国在线宠物市场的规模已经翻了两番,消费者需求还在继续增长。


  美国在线宠物市场需求上涨

  但巨大的消费市场下,为何Chewy的经营仍在走下坡路呢?Chewy首席执行官Sumit Singh提到,受通货膨胀的影响,消费者的购物行为愈发谨慎,这导致他们转向购买干狗粮和宠物零食等低价商品。

  “在过去,宠物日常食品和健康产品支出为80美元,项圈、美容用品、狗窝、床这样的硬质商品支出为20美元;但现在,硬质商品的20美元预算基本被砍掉,消费者们将大部分预算都花在了日常食品和健康产品上”,Sumit继续补充道。

  这其实很好理解,当消费大环境改变,消费者在削减生活成本的同时,对宠物各方面的开支也会相应减少。一环扣一环,各大宠物零售商的日子自然也不如以前了。

  与Chewy经历相似的还有许多,例如美国宠物连锁零售龙头Petco。去年8月,Petco首席执行官Ron Coughlin表示,它们正在节省成本和提高生产力,以应对可自由支配支出的压力。预计到2025年之前,该公司将实现1.5亿美元的成本节约。


  Petco计划节省成本

  实际上,受制于宏观经济环境的影响,许多宠物电商平台不得不做出战略调整。哪怕是那些行业头部,往往也很难躲避外部冲击。当挑战来临之时,“削减人力、减肥瘦身”便是起死回生的一剂良药。

  目前宠物行业的消费需求韧性仍在,尤其是独居人士群体增多,宠物经济将持续升温。对于卖家来说,宠物食品、宠物护理、宠物美容等等都能成为销售的新机遇,这给大家带来了更多选择。

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