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进口商品有报关手续并不等同于“正品”

      随着物电子商业发展迅速,越来越多的人会从国外购物,特别是对女的来说,总是会觉的国外的化妆品好一点,自己不能去国外买,就会请人代购,而且代购有的还很便宜,那么那些代购的产品都是真的吗?其实小编也不了解。前不久,世纪购购物网站搞庆典活动,一些进口化妆品价格非常实惠,这让市民万女士很动心,并很快下了单。几天后,万女士拿到了化妆品。

     可是,万女士收到的货品上,没有任何中文标识,查询一些商品的条形码也无法打开。
     为了核实情况,万女士拿着一款倩碧的手霜来到商场进行查询。新世纪百货化妆品专柜的工作人员告诉万女士,专柜实体店销售的进口化妆品都有中文标识和说明,万女士通过电商购买的,进货渠道不同,价格相差很大,他们也无法证实该商品是否属于正品。
       
     随后,第1眼和630记者与万女士来到世纪购网站客户服务中心反映情况,世纪购的孙经理告诉记者,他们销售的是进口商品,由于是跨境电商销售,没有中文标识的要求,一些商品的条形码也无法识别,这些都是正常现象。
     孙经理说,世纪购的进口商品有正规的海关报关手续和质量检验证书,是经过海关认证的,同样是正品,这点不用任何怀疑。

     对于孙经理的说法,记者也向重庆海关检验检疫监管人员进行了咨询。海关工作人员表示,报关手续和检验检疫,只能证明商品是从国外来的,对于质量和真伪他们无法判定,只能由消费者自己判断。

        

      由于跨境电商不需要出示中文标识,消费者可以要求电商平台出示相应的报关手续,以及商品的购买销售凭证。“有报关手续就是正品”的说法,是不成立的。

     目前,万女士已经向世纪购网站申请了退货。