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菜鸟驿站表示快递保管将长期免费 政策不变

  5月15日获悉,菜鸟驿站今日表示,暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策持续不变。

  数据显示,疫情期间,有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周,免费保管超过1个月的有近1000万人,免费保管达3个月的都有近200万人。

  近期,由于丰巢快递柜推出包裹保管超出12小时收费0.5元的政策,引发不少小区的抵制。此前,菜鸟驿站相关人士在接受记者采访时也表示,遍布全国社区的站点将继续为消费者免费保管服务,不会诱导、强制消费者付费。


  据悉,目前,菜鸟驿站已在100多个城市数万社区,提供免费保管、丢失包赔等多元快递服务和日常生活保障。

  值得关注的是,菜鸟驿站还对促进就业有帮助。5月8日,菜鸟驿站宣布,为了保障社区居民就业,将继续延长“专项就业扶持计划”,降低门槛的同时,持续为消费者提供免费的包裹服务。截止目前,全国已有超100万人申请加入菜鸟驿站。

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