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烽火再燃,同城货运竞争进入新阶段!满帮集团、顺丰同城、货拉拉、快狗打车……

  同城货运领域从不缺“搅局者”。近段时间,同城货运领域的新闻看点十足:

  近日,满帮集团宣布正式升级短途(同城)货运品牌,上线全新“省省”APP,通过海量运力、优质服务以及丰富的产品矩阵,为有短途(同城)货运需求的企业和个人用户提供多样化运力解决方案。

  4月21日消息,哈啰送货宣布大件拉货全新上线。哈啰送货将在深圳、东莞上线大件拉货服务,运力升级新增面包车/货车。大件整车拉货方面,面包车/货车运力,整车配送建材、五金数码、服装鞋帽等大件物品,比同类平台省20%以上。小件轿车配送方面,送五金配件、电子材料、食品烟酒等50公斤以下小件物品,小轿车捎货。急件订单方面,如需准时送达的50公斤以下小件贵重物品,一对一专人直送。

  4月6日,为满足经销商的全新需求,京东物流正式推出了新的软件产品——“云仓达”,该产品是通过供应链SaaS系统,将末端站点的配送能力进行开放,为经销商同城非即时需求的订单提供半日达履约方案。经销商在接到上游电商平台的零售订单后,根据云仓达系统推荐,会将商品送往离消费者最近的快递站点,最终由京东快递小哥送货上门。

  3月底,货拉拉向香港证券交易所递交招股书,以“拉拉科技”(英文名:Lalatech)正式启动IPO进程。此前,货拉拉宣布跑腿业务正式上线,首站落地城市选择在深圳与上海。

  ……

  足见,同城货运市场依旧火爆:提交上市申请、升级服务品牌、推出新产品及业务等,头部玩家之间的鏖战继续升级。也就在同城货运玩家持续发布新动态之际,顺丰同城、快狗打车、货拉拉先后发布了成绩单。

  3月28日,顺丰同城发布财报。2022年,顺丰同城实现营业收入102.65亿元,同比增长25.6%,其中外部收入增长28.3%;毛利同比大幅增加逾三倍至4.13亿元;毛利率增加至4.0%;年内亏损大幅收窄至2.87亿元,净亏损率同比下降8.2个百分点至2.8%。

  3月27日,快狗打车发布的上市后首份年报显示,2022年,快狗打车实现营收7.73亿元,同比增长17.0%,毛利为2.62亿元,同比增长8.2%,经调整亏损净额为2.29亿元,同比收窄17.5%。

  据货拉拉招股书显示,2020年、2021年及2022年,货拉拉(包含其海外业务平台Lalamove)的营收分別为5.29亿美元、8.44亿美元及10.36亿美元,年均复合增长率为39.9%。2022年,货拉拉首次实现盈利,经调整年内利润为5323万美元。

  从上述成绩单可以看出,在物流业整体承压的2022年,同城货运市场亦然表现出了强劲的韧性,各企业在营收上都呈现一定的增幅,尤其是货拉拉更是首次实现盈利。

  数据显示,中国同城货运的TOP10市场占有率仅有3.5%。这也就意味这一赛道还有96.5%空间未被开发,各主要参赛玩家要不断抢占市场份额,虽然想要跻身头部玩家挑战很大,但机遇也不小。

  满帮打出的升级组合拳

  据了解,早在2020年,满帮集团通过收购广东的短途(同城)货运企业“省省回头车”,三个月后正式推出“运满满快车”业务,以双品牌的模式杀入短途(同城)货运领域。据了解,“省省回头车”主要在广东省内开展业务,而“运满满快车”主要在江苏、山东省内的8个城市开展业务,两个品牌并驾齐驱,实现了满帮集团从长途到短途,从干线到城配的数字货运平台拼图。经过三年的经验积累和业务磨合,满帮集团决定将两个品牌“合二为一”且全面升级,用“省省”品牌正式驶入短途(同城)货运的快车道。

  说起满帮集团的同城货运板块布局,就不得不将时间拉回到三年前。2020年11月24日,满帮集团宣布完成约17亿美元新一轮融资,并以“运满满”为品牌大举进军同城货运市场。当时满帮集团明确表示资金将重点投入到科技创新、服务创新和模式创新,一方面加大研发投入,夯实和提升智能匹配系统的技术壁垒;另一方面,进一步延展公路干线市场的服务范围,全面进军同城货运领域,为用户提供门到门、一站式的货运服务。

  当时,此消息一出便引发不少热议,毕竟满帮集团此前一直在干线长途货运领域发展。但各方对于满帮集团入局同城货运还是看好的,因为经过多年的发展,满帮集团已经积累了大量的用户、数据和人才资源,并搭建起了一张覆盖全国的货运网络,进入同城货运属于顺势而为,不仅可以进一步拓展业务版图,为用户提供一站式的货运服务,还可以打开C端市场,提升用户规模和GMV。

  而此次,满帮推出“省省”品牌,打出升级组合拳,加码短途(同城)货运赛道。业内人士表示,同城货运行业“烧钱补贴”的野蛮竞争时代已经远去,在司机、货主以及监管等多方面助推下,数字货运平台都在着力培育和建立自己的“差异化”优势。即如何满足用户个性化的需求,成为摆在同城货运玩家面前绕不开的挑战。这背后比拼的不仅是运力、响应速度、匹配效率等,更重要的是个性化服务之间的较量——这大抵就是满帮集团发力同城货运的基点。

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  正因如此,满帮通过“省省”在品牌、产品、服务、保障四个方面进行了升级,以期为广大中小企业和个人提供省时、省心的服务体验,从下单、估价、货运匹配、订单可视化到订单结算与售后,构建一个完整的端到端的货运交易闭环。

  顺丰同城探索新消费服务场景

  2022年,顺丰同城交出了一份还算不错的成绩单,毕竟毛利率大幅改善的同时,净亏损率也明显改善。对于其中原因,顺丰同城方面表示,一是由于收入增长良好,进一步提升网络规模经济效益;二是通过差异化服务吸引高价值订单;三是科技驱动全面统筹调度,实现运力网络更优效能;四是持续精细化管理、优化运营质量等举措提升了资源投入产出效率。

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  而且需要强调的是,2022年顺丰同城“最后一公里”服务收入增长19.9%至36.8亿元,助力盈利显著改善。此外,公司深化与主要客户的合作场景和产品创新,帮助他们更好地应对“双11”、“双12”等订单高峰期,以及应对年底快递运力紧张等局面。

  梳理顺丰同城2022年的布局会发现,其通过不断探索新消费服务场景、持续完善科技系统、夯实多元运力网络等方面助力自身业务发展。

  如在探索新消费服务场景方面,顺丰同城面向商家持续助力各行业客户建立专业化、差异化的履约标准和服务体验,沉淀优势经验和交付能力。面对流量多极化,积极推动与各大平台共建生态,寻找直播电商与即时配送服务契合点,达成与短视频和直播电商平台合作,为用户带来“即看即买即达”和“先囤后送”的消费体验。而面向个人消费者,顺丰同城提供多样化、高品质的即时履约服务,覆盖生活帮忙、医疗健康、商务代办等场景。同时,围绕贵重物品推出全新升级服务“安心送”,提供保价产品全程监控、全额极速理赔服务。

  在持续完善科技系统方面,顺丰同城持续完善CLS系统中智能业务规划及营销管理、骑手融合调度及智能订单分发、智能运营优化三大核心功能。通过持续优化订单推荐和骑手调度逻辑和算法,实现订单和骑手的最优匹配,支持高效履约的同时改善单票履约成本。同时,基于自身智慧物流科技能力的积累和沉淀,顺丰同城推出了“丰配云”SaaS即时物流系统,为有自配送业务的品牌商提供一站式同城物流解决方案,覆盖同城即时配送的各个环节,赋能商家实现全渠道订单接入和全流程高效管理,助力效率提升和成本节约。

  在夯实多元运力网络方面,顺丰同城已形成覆盖约2000个市县的全国性综合运力调度网络,满足客户门店数量扩张、门店配送范围延展以及营业时长增加等需求,助力客户扩大经营的同时实现顺丰同城业务增长。打造“两轮+四轮”接驳送能力,满足长距离、大重量、多点配送、跑腿帮办等非标配送场景服务需求。

  货拉拉不断延伸服务触角

  2023年以来,货拉拉动作频频:上线冷藏车、入局跑腿领域、造车、重资产项目落地济南、冲击IOP……看点可谓十足。这一系列动作似乎都预示着,2023年对于货拉拉而言,非比寻常。毕竟,2022年货拉拉已经首次实现盈利,这给其跨界布局其他领域、延伸服务触角注入了更多动力。

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  以入局跑腿领域为例。3 月 27 日,货拉拉宣布跑腿业务正式上线,首站落地城市选择在深圳与上海。对于货拉拉而言,之所以选择跑腿领域,主要是因为其拥有多年的运营积累,在平台搭建与智能调度上拥有十分高效与领先的解决方案。因此,开辟跑腿业务对于货拉拉来说既是水到渠成,也是渐进式发展中的必经之路。

  但从同城货运切入到跑腿业务,货拉拉是个后来者。过去几年,除了美团、饿了么、闪送等原始玩家之外,顺丰、韵达等快递公司,以及滴滴、哈啰出行、曹操出行等出行企业也纷纷推出跑腿服务。而一直觊觎本地生活服务的抖音,也是从跑腿业务切入该市场的。

  尽管是后来者,但面对巨大的跑腿市场,货拉拉是不会放弃的。艾媒咨询数据显示,2021年中国跑腿经济市场规模达131亿元,预计2025年将达到664亿元,发展空间巨大。随着消费者即时需求和节约时间需求提升,跑腿服务将迎来发展期,多元化和专业化将是跑腿服务升级的重要方向。

  在众多巨头入局的激烈赛道中,货拉拉有压力,但优势也比较明显——在于其累积了足够的同城场景的城市运营、调度算法、营销策略等优势。开城与运营方面,跑腿业务与同城货运业务似乎有相通之处;同时,其也属于资源复用的场景。可以看到,在跑腿领域,货拉拉并非完全新手,而是具有一定的优势。未来,货拉拉的跑腿业务又将如何呢?即将登录资本市场的货拉拉会在不久后给各方一个答案。

  快狗打车主攻下沉市场

  据快狗打车发布的2022年财报显示,其亏损已经收窄。而其中原因,快狗打车CFO胡刚表示:“2022年,快狗打车的经调整亏损净额同比收窄17.5%,盈利能力显著改善,这得益于我们采取的一系列降本增效措施,经调整后的销售及营销费用同比减少13.1%,平台用户补贴费用减少5800万元。”

  具体而言,2022年,快狗打车增值服务收入5683.9万元,同比增长90.0%,增值业务营收占比连续4年提升。其中,平台车队运营商服务费增加1710万元,香港及海外市场燃料卡服务销售额增加410万元。

  在企业服务方面,快狗打车2022年企业服务收入4.72亿元,同比增长26.7%。由于旅游限制的放宽,海外市场收入激增。2022年快狗打车海外业务服务收入增长34 .1%至4.25亿元,其中,印度、韩国收入涨幅分别为704.3%、31.9%。截至去年年底,快狗打车累计为超过4.99万家中小企业及大型企业提供服务,累计完成约190万次物流配送,交易总额约4.83亿元。

  在平台服务方面,2022年,快狗打车平台服务促成托运订单约2460万笔,合计交易总额约为2.06亿元。海外平台服务收入5161.7万元,同比增长9.0%。此外,快狗打车已正式入驻腾讯出行服务,成为首家进驻的同城货运服务企业。截至目前,该服务的覆盖范围已超300座城市。

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  而关于接下来的发展重点,快狗打车副总裁袁菁公开表示,快狗打车将聚焦“下沉市场”,且将从二个方面进行:一是业务下沉,开发更多的城市市场,覆盖更多的区域用户。目前,快狗打车已经为全球6个国家及地区的360座城市提供优质的同城货运服务。二是合作伙伴下沉,经销商运营商的交易业务拓展成运营业务,下沉到终端客户,把终端司机或者车辆的全生命周期的业务做起来。袁菁表示,结合下沉市场的实际,把一线城市比较成熟的同城货运平台的商业模式,挪到二三四线将会是比较好的选择。比如,去年快狗打车就在全国市场推广运力合作伙伴(GOGO Partner)和车辆合作伙伴,通过提供产品支持、人员支持、资源支持,为合作伙伴带来更多增效价值。

  ……

  同城货运领域从不缺“搅局者”,各玩家都使出浑身解数抢占市场份额。在满帮集团、顺丰同城、快狗打车等相继上市后,货拉拉也向IPO发起冲击。2023年这场关于同城货运领域的争夺战,在资本的加持下,注定会上演一出大戏。

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关键词: 货运,运输,行业,同城,物流,