快递柜为什么会打不开?我们应该怎么办

九州物流网2020-07-29

  网购的频繁让我们几乎每天都会受到快递,会接触到快递柜。可是很多时候,当我们去取快递的时候却发现快递柜打不开了,这到底是为什么,应该怎么处理呢?

  快递柜打不开主要原因有

        (1)取件码错误;(2)机器故障等等。具体解决如下方法:

  1、查看是否自己的取件码有问题,一般取件码会通过短信发送,有时候会有差错,最好通过平台查看;

  2、取件码没错,就是打不开箱子门,如果能听到箱门的声音,那就是箱门的弹簧坏了,可以用卡片什么的稍微撬一下;

  3、如果没有任何反应,那就确定箱子有问题,可以拨打快递电话,让快递员来弄,让他们把快件取出;

  4、当然也可以拨打快递柜上面的维修电话,让厂家来维修。


  快递柜故障解决方法

  1、网络故障

  由于快递柜是链接互联网的,网络故障也是经常出现的问题,当用户遇到网络故障的时候,一般快递柜也都有重启按钮,网络故障的话按重启按钮就行了。还不行的话就可以反映给客服让他们派人来维修。

  2、快递柜整机无显示是什么情况?

  快递柜整机无显示是因为没有通电,工作人员检查电源线路是否连接好即可。

  3、快递柜有显示,但不执行任何操作是什么原因?

  这很有可能是快递柜意外死机,操作人员可以关闭电源后,约一分钟后重启。


  快递柜是我们生活中必不可少的一件物品,我们应该爱惜使用,在遇到困难的时候不要心慌,掌握了以上方法就可以轻松解决啦!

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