随着大数据、人工智能、无人机等新兴技术手段的运用，我国快递业效率正不断提升，“最后一公里”痛点有望得到缓解，快递包装逐步实现绿色化、减量化、可循环。科技创新、“互联网+”正在改变着快递业的传统面貌，快递越来越有“科技范”“绿色范。
四月份在杭州闲林社区一家菜鸟驿站武装上“黑科技”，快递代收也可以扫脸取件，成为全国第一家，店内还提供试衣间和包装回收利用等多种服务。
“带脸来，带快递走”，杭州一家菜鸟驿站，主营快递代收寄。因为小区里居民主要是年轻白领，菜鸟驿站在这里试点，用上了最新科技——人脸识别技术。居民拿到快递后，通过扫脸取件，利用人脸识别等技术，不仅安全，而且方便快捷
不仅如此，那里还有试衣间。平常网购衣服，在还有那里试衣间里去试，不合适不喜欢的想退就可以直接寄走退回，这个活动使得居民省了很多麻烦。包裹在驿站拆之后，纸箱还可以回收，下一个人寄快递能直接使用，做到减少浪费、绿色环保。
因为小区内都是白领，平时都不在家，每天早上快递员拉一车快递，60%以上的人不在家。在家的老人、孩子和孕妇之类，也不方便给陌生人开门。代收快递不仅让包裹有了着落，也让居民的隐私有了保障，而且也不用有陌生人去敲家门。
现在，那家菜鸟驿站已经成了小区的人流中心。虽然社区不是太大，但每天能代收近500件快递。人来人往，可以做很多事情。
虽然只是一个小小的菜鸟驿站，但根据这些事情我们可以得出快递业的火热。快递业高质量发展就是要更加关注百姓民生，解决公众寄收快递包裹不便等难题。”中国快递协会会长高宏峰认为，下一步快递行业还要协同产业及供应链，在倡导公民理性消费、推动垃圾分类、贯彻规划标准、应用科技产品、健全配套政策、落实监督管理等方面开展创新工作，推进快递包装绿色化、减量化、可循环，降低生产运输等环节的污染排放，形成环保、绿色、低碳发展的行业共识，并加强行业自律，为美丽中国建设贡献力量。