在大家日常生活中，寄递货物可能已经成了很平常的事情，而供大家选择的一些快递物流公司也是非常的多的。中通算是快递里面比较知名的一家公司。很多人会选择它。但是大家网购时有的时候总会遇到一些意外情况，这个时候可能涉及到赔偿问题，那么大家了解中通快递是怎么赔偿的吗？赔偿标准是什么？有哪些流程呢？一起喝小编来了解一下吧！
中通快递赔偿标准主要有四部分规定：
一、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
二、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
三、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
四、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。
以上四部分是关于赔偿的一些要点，通过上面的了解，相信小伙伴们也都清楚了什么样的情况下才能赔偿了，那么赔偿的流程是什么呢？一起来看看吧！
首先肯定是客户投诉，大家在投诉时要填写真实情况，如有报假，经查实之后是会受到一定的惩罚的。其次会I公司调查核实；然后就是调查核实完毕确认相关网点责任人责任；核实之后下达给责任网点责任人“责任事故通知书”，然后“责任事故备案表”交由上级领导签字；签完字之后上级领导同意后向财务申请费用，最后就是支付客户，并回访客户满意度了。
以上是小编为大家整理的关于中通的赔偿资料，通过上面的资料以及了解，小伙伴们都清楚了中通赔偿标准以及赔偿流程是怎么样的了吗？其实大家在寄递快递时，许多的事情不仅要注意而且还要多多了解相关的一些实质性的信息以及操作，避免意外情况发生时自己一无所知。总之，希望对大家有所帮助，小编祝大家生活愉快！
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