德邦快递从运输时效、网络覆盖等方面为客户提供鲜花运输解决方案

九州物流网2023-02-14

  2月14日消息,当前,云南鲜切花的产量同比去年增幅约为25%,交易量增长近两倍。作为云南斗南花卉市场主要承运商之一的德邦快递,围绕今年鲜花市场和产品新的变化及时调整服务,从揽收、运输时效、网络覆盖等方面为客户提供更为完善的运输解决方案。


  据了解,面对云南斗南花卉市场出现的鲜花订单量猛增的现象,近期当地的德邦快递网点采用7*24小时营业模式,可以做到全天候揽收,由于快递人员配备充足,实现了30分钟内接货响应,2小时内接货完成,为斗南花卉外销构建畅通的物流体系。

  为保证效率,德邦快递针对当地客户主要采用航空大件次日达业务,凌晨1点半截单,24小时内就可送达全国主要城市。同时,为满足不同客户需求,德邦快递还推出有隔日达服务,涵盖了40+直飞航线以及6条包仓航线。该服务覆盖了全国35个核心城市和全国248个地级市及其主要辐射县城。


  为了在运输途中对鲜花快件进行保护,德邦快递也制定了一系列举措,包括定制包装、全部人工分拣、售后保障等服务。如:德邦快递专门研发了鲜花专利包装,可以有效地防止鲜花运输途中水分流失、保鲜期短的问题,客户可以结合鲜花的不同品类,选择德邦快递的定制化强化箱体结构服务。

  此外,德邦快递的鲜花大件还会有航空件专属标签和醒目标识、系统设置实时提醒等辅助服务功能,进一步保障鲜花的安全高效派送。

  售后方面,德邦快递则配置了专职客服跟进订单,及时处理异常问题。


  值得一提的是,此前,云南顺丰斗南花市营业部负责人唐命红介绍,“春节前夕是今年鲜花寄递的第一个高峰,2月以来鲜花的寄递量也在持续增长,6日至14日将成为第二个高峰。2月以来鲜花寄递较去年增长超过3倍,预测“2.14”寄递峰值将比历史峰值增长35%以上。”

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